怎么管理宠物店?

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1、宠物医疗,这个需要投资,也需要人力,一般初次开店的朋友都会忽略这一点,其实宠物医疗是盈利最多的一个项目,同时也是风险最大的一个项目,因为医疗行业受国家管控比较严格 2、宠物用品,这一块的投资小,利润也低,但是产品品种需要齐全,还要及时更新,否则顾客会觉得你的商品没有吸引力,采购的时候要注意质量,毕竟口碑也是靠这些细节出来

3、宠物美容,如果有条件可以开一个美容室,为狗狗做美容,给猫咪修剪指甲,也可以开展训狗、寄养等业务;如果地方有限可以只设美容区,这样能充分利用好店铺空间

4、活体销售,如果你所在的地区宠物市场足够大,你可以进一些活体动物进行销售,这也是利润比较大的项目之一 开宠物店需要注意的问题还有很多,这里就不一一阐述了,有任何不清楚的都可以问我哦!

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做好员工管理

任何店里的运营离不开员工,宠物店的员工需要掌握一定宠物护理知识,还需要掌握一定的销售技巧,要对美容这一块也要熟知。所以员工的管理也是很重要的,要保证员工的专业性,同时还需要树立服务意识。

做好客源管理

客源这一块,也需要及时做好维护,很多地方都会采用CRM系统进行管理,及时进行会员的跟进以及回访。除此之外也可以通过定期开展一些宠物活动来增强与客户的感情,这样有助于客户的粘性。

做好商品管理

宠物店的生存离不开商品的销售,做好商品管理尤为重要,一定要对商品的价格以及库存做好把控,库存过多的话资金压力就比较大,需要及时做好销售。另外,在商品定价方面,也要做好其他宠物店的调查,在合理的价格范围内进行定价。

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