投诉宠物店找哪个部门?
直接去消费者协会投诉就行了,这个最快捷。 或者是去微博曝光一下,现在自媒体这么发达,一个热点出来,往往都能引起社会关注。 我就看过很多这样的案例,比如某地餐厅卫生环境差、某地健身房会员不退费……通过微博曝光后,很快问题就解决了。 所以你完全可以利用这些渠道来维权。 现在一些品牌宠物店,比如波奇网、E宠商城等,它们在经营中也会遇到很多问题,你可以试着向它们的主管部门举报反映。
如果你只是对卖给你的宠物有意见,那很好办,你直接去找卖给你宠物的商家,让他们更换或者退货就可以了。 但如果是你购买了宠物之后,对你的宠物产生了质疑(一般情况是会有一定的健康保障的),那么就可以要求商家的售后部门帮你解决。
当然首先你要找到他们售后部门的联系方式,然后进行投诉。 一般情况下,买来的猫咪有疾病都可以找商家的售后部门解决。因为猫咪的疾病是在可换可不换的范畴之内的。比如说你购买的猫咪是健康的,但是来到你家之后拉肚子了,那么就可以认为是商家的责任。
但是如果猫咪是有先天性疾病(可以通过身体检查出来的)那么就不属于商家的责任了。 不过话说回来,现在猫咪市场非常火爆,各种各样的猫都有,你在购买的时候最好找一个懂行的人跟着你去挑选,这样的话就能避免很多不必要的麻烦。