首先，要搞清楚一点，一般狗狗不肯吃东西的时候，是肯吃食物的。 例如，它只闻了闻你手上拿着的馒头，却死活不肯张嘴，甚至对你怒吼警告。这是很正常的现象。 但是，假如你把馒头扔到它面前，它马上就狼吞虎咽地吃了下去。 所以，当狗不吃东西（特别是狗粮）时，你要看看是不是你对它喂的食物不感兴趣了。
我家拉拉五岁了，最近爱玩玩具，尤其是毛绒玩具，一玩起来就趴在地上，像小狗一样咬啊啃啊，但是绝对不会伤害到玩具。而且特别喜欢别人用手摸他的头（他很喜欢别人抚摸他的额头还有脑袋），但是如果你打他或者冲他大叫，他就很生气地走开并且摇头表示警告。在吃饭这方面，他挺乖的，除了吃狗粮之外其他的东西很少吃。
首先确认一下是什么问题导致的嘴巴烂了，是单纯口腔问题还是寄生虫引起的，最好能够提供一张清晰的照片，这样更便于分析。